Dans de nombreux projets de transformation, la vision est claire et la communication bien en place.

Pourtant, sur le terrain, les équipes restent dans le flou. Ce décalage ne relève ni d’un manque d’engagement ni d’un problème de méthode, mais d’un élément souvent sous-estimé : la clarté opérationnelle.

Clarifier, ce n’est pas communiquer davantage. C’est assumer des choix, rendre les décisions lisibles et créer les conditions d’une adoption durable.